Tham khảo

Điều khoản và chính sách sử dụng 666k

Trang này tập hợp toàn bộ các điều khoản pháp lý, chính sách quyền riêng tư và điều kiện sử dụng áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại 666k.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưQuy định tài khoảnLiên hệ pháp lý qua hỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng theo luật địa phương
666k Điều khoản và chính sách sử dụng 666k
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy định bảo mật thông tin hiện hành. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và cải thiện trải nghiệm dịch vụ — không được bán hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mã hóa dữ liệu Mọi kết nối trên nền tảng đều sử dụng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn bảo mật.
Sử dụng cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu năng khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản.
Bảo vệ tài khoản Đăng nhập được bảo vệ bằng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, hệ thống tự động yêu cầu xác minh lại trước khi cho phép tiếp tục.
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu và câu hỏi pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu pháp lý đều được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp

Gửi yêu cầu pháp lý qua live chat tiếng Việt ngay trên trang. Đội ngũ tiếp nhận và phân loại yêu cầu của bạn để chuyển đến bộ phận phụ trách.

Email pháp lý

Gửi các yêu cầu chính thức — bao gồm yêu cầu truy xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản — qua địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.

Trợ giúp tài khoản

Với các vấn đề liên quan đến tài khoản bị khóa, xác minh ví MoMo hoặc ZaloPay và tranh chấp giao dịch, mở phiên hỗ trợ tài khoản ngay trong ứng dụng.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư và quy trình xử lý dữ liệu tại 666k. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Dịch vụ chỉ dành cho người dùng đủ tuổi theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương — chúng tôi không cung cấp dịch vụ ở những nơi pháp luật không cho phép.

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và duy trì bảo mật. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Bạn có quyền yêu cầu truy xuất, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat tiếng Việt trên nền tảng.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang pháp lý này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu năng khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn kiểm soát được cookie qua cài đặt trình duyệt — tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua live chat hoặc email ngay khi nhận thông báo khóa. Cung cấp thông tin xác minh ví MoMo hoặc ZaloPay để đội ngũ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất.