Tham khảo

Thông tin của bạn — chúng tôi giữ gìn như thế nào

Tại 666k, mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều đi kèm với cam kết bảo mật dữ liệu rõ ràng.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng cho tài khoản tại các vùng pháp lý cho phép
666k Thông tin của bạn — chúng tôi giữ gìn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của 666k sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trong tài khoản — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư, hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết kèm ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu liên quan. Phù hợp cho yêu cầu xoá hoặc xuất dữ liệu.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu có xác thực OTP.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Bốn điều chúng tôi thực hiện để bảo vệ bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mã hoá. Dưới đây là các lớp bảo vệ cụ thể mà 666k áp dụng — từ cookie đến quy trình xác minh khi bạn yêu cầu thay đổi dữ liệu cá nhân.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hoá, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Xác minh khi thay đổi dữ liệu

Yêu cầu cập nhật email, số điện thoại hoặc ví tài khoản (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) đều yêu cầu xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Lưu giữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn luật định. Sau khi đóng tài khoản, thông tin nhận dạng cá nhân sẽ được ẩn danh hoá trong vòng thời gian quy định theo khu vực.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về khi tìm hiểu chính sách dữ liệu của 666k. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc biểu mẫu tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút tiền.

666k không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tài khoản gửi để đối soát khi cần hỗ trợ.

Có. Gửi yêu cầu qua mục Cài đặt tài khoản hoặc email hỗ trợ, xác thực bằng OTP, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc.

Sau khi đóng tài khoản, thông tin nhận dạng cá nhân sẽ được ẩn danh hoá. Dữ liệu giao dịch tài chính được giữ lại theo thời hạn luật định tại khu vực của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho đối tác xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi dùng cookie phiên cho đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.